Le marketing est un département incontournable pour tout type d’entreprise. Il permet à l’entité de mieux s’orienter vers le public ciblé et d’adapter ses produits par rapport à sa clientèle. Avec l’essor d’Internet, bon nombre d’entreprises s’orientent vers une vitrine virtuelle afin d’être polyvalentes et d’atteindre leur clientèle à travers le monde. Dès lors, on entend parler du marketing web, mais qu’est-ce exactement ?
Le marketing web est terme générique qui englobe toutes les facettes du marketing via Internet. Il fait référence au marketing tel que nous l’avons toujours connu, avec la particularité d’être orienté web. Toute personne ayant suivi une formation de type école de commerce ou une formation orientée marketing peut exercer ce métier. Le salaire à l’embauche dépend de l’école fréquentée et de la formation suivie.
Le responsable du webmarketing est au cœur de la fonction commerciale en ligne et travaille en étroite collaboration avec toutes les autres personnes dans ce domaine. On y trouve entre autres le responsable clientèle, le responsable du référencement, le commerçant Internet et bien d’autres fonctions dont le contenu diverge d’une entreprise à l’autre. Il s’occupe de la partie financière, c’est-à-dire de la gestion du budget marketing, mais aussi de l’atteinte des objectifs qu’il aura fixés avec l’équipe en début de période.
Le métier est en plein essor ces dernières années, et cette expansion ne peut qu’aller crescendo vu l’ampleur que prend la vente en ligne. Les secteurs les plus en demande sont tout d’abord celui de la vente en ligne. Tous les commerçants en ligne ont besoin d’un responsable webmarketing afin d’optimiser leurs ventes et leur ciblage sur Internet, car bien que l’utilisation d’Internet s’avère moins onéreuse que d’avoir un magasin physique, l’efficacité de celle-ci repose sur le webmarketing. Ensuite viennent les grandes enseignes qui ne vendent pas forcément en ligne, mais dont le site est une vitrine pour leurs produits. Ces entreprises doivent mettre en avant leurs produits de façon à attirer les potentiels clients vers le magasin physique. Enfin, tout autre type d’entreprise possédant un site Internet peut avoir besoin d’un responsable webmarketing, pour par exemple améliorer sa vitrine, ou simplement recentrer sa politique de publipostage en ligne et bien d’autres objectifs.
Afin d’illustrer l’importance du webmarketing, prenons l’exemple d’une boutique de produits pour adultes en ligne. Cette dernière devra avoir un site Internet alléchant afin d’attirer le maximum de visiteurs. Elle aura besoin d’attirer la clientèle via, entre autres, la publicité en ligne, le publipostage en ligne et les techniques de référencement. Elle devra également regorger d’un maximum d’informations afin de maintenir sa clientèle actuelle et mener une politique de prix comparable à celle de ses concurrents. La boutique se trouve face à des défis d’une grande ampleur, et l’un des moyens de les surmonter est de s’entourer d’un bon responsable webmarketing, lui-même aidé par une équipe jeune et dynamique.
Parmi les métiers de l’avenir, le webmarketing est l’un des domaines dont dépendront bon nombre d’entreprises souhaitant rester pérennes dans le contexte économique actuel.